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CRM系统能为房地产销售带来什么好处

作者: 来源: 时间:2019-04-12

是指客户管理系统,是为了更好的处理好企业与销售,销售与客户之间的关系而利用的一种软件。CRM系统可以在销售过程中,让销售、营销、客户服务等业务的流程的工作,在CRM系统自动化处理,从而改善服务、降低成本、规范企业管理、提高企业的工作效率等。那么,CRM系统能为房地产销售带来什么好处呢?


1、方便对客户管理


传统的销售模式中,大多都是靠销售人员用本子记录客户基础信息、联系人信息、跟进记录等信息,这样不仅会浪费彼此的时间,有时候还会因销售人员记录不及时,遗漏重要信息,而导致客户的流失或者出现“撞单”现象。而利用CRM系统不仅可以实现随时随时记录,查询数据,还利于对客户的分析,促进销售达成率。

CRM系统能为房地产销售带来什么好处

2、缩短周期


可以将客户信息录入CRM系统,在跟进的过程中,借助电脑或手机任一进行实时记录、查询,建立客户信息资料库,全面了解客户信息和跟进情况,从而根据客户需要提供针对性产品及服务,缩短销售周期。同时,通过记录销售的全过程,可以总结销售经验,提升自身销售能力等。另外,也可以让新员工学习借鉴老员工成功的销售经验,避免新人抓瞎等现象。


一旦碰到客户疑问,需要审批的,还可以利用CRM系统让上司及时审批,让领导及时给出解决方案的意见及建议,促进销售进程顺利发展。通过CRM系统上传客户的所有资料,确保客户信息掌握在企业的手里,避免出现“销售离职,客户随之流失”现象。


3、提高销售效率


在如今市场竞争日益激烈的时代,讲究的就是速度,谁能更快接触客户、更快处理客户需求,更好服务客户,谁就有机会赢得市场。因此,这就需要CRM系统可以让业务流程自动流转,实时提醒相关处理人员,实现随时随地的办公等功能。


4、节省销售总结时间


企业规模越大,工作量就越大。对于销售人员来说,传统的模式统计销售数据是非常吃力,也是非常头痛的事情。而利用CRM系统能实时统计各类销售数据,通过表格或者图片的形式展示,管理者也可以一目了然看出销售成交,了解商机及销售跟进情况。


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